Lidera el Reto BanBif con Salesforce CRM y Marketing Cloud
Descubre nuestro programa de especialización en Salesforce que elevará tu perfil profesional y te conectará con retos del mundo real.
En Customer Target Academy, creemos que la mejor forma de aprender es enfrentarte a desafíos reales. Nuestro programa de especialización en Salesforce te prepara para implementar soluciones prácticas que empresas líderes necesitan hoy.
El reto BanBif
Un desafío exclusivo para demostrar tu potencial profesional
Te invitamos a trabajar en un caso real diseñado en colaboración con BanBif, uno de los bancos más innovadores de Perú.
- El reto: Diseñar e implementar una solución integral en Salesforce que transforme la experiencia del cliente, integrando Sales Cloud, Service Cloud y Marketing Cloud.
- Tu audiencia: Presentarás tus resultados ante directivos de BanBif y otros líderes del sector. ¡Una oportunidad única para destacar en un entorno profesional real!
Contexto
BanBif busca consolidar su estrategia de cliente centrada en la tecnología mediante la adopción de Salesforce Sales Cloud, Service Cloud y Marketing Cloud. Este desafío incluye brindar una experiencia consistente y personalizada en todos los puntos de contacto, desde la captación de nuevos clientes hasta la gestión de servicios y campañas de fidelización.
Tu misión
Como equipo, deberás diseñar e implementar una solución integral que logre
Centralizar la información de clientes e interacciones
Transformar la atención al cliente
Optimizar la gestión comercial
Visualizar métricas clave
Crear campañas personalizadas y automatizadas
¿Estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel?