Desde hace más de 20 años dirijo una empresa especializada en la gestión de clientes y analítica avanzada que genere resultados.

He desarrollado proyectos,  iniciativas en estrategia de clientes para marcas como Tomy Hilfiger, Calvin Klein, Neck&Neck, Aristocrazy,  Watch World, Cencosud Retail (Super mercados Wong y Metro), Tiendas El, Centro Comercial Jockey Plaza, Almacenes Deprati, Pycca, Doctor Pie, Caja Arequipa, entre otros.

Pero si con algo quiero que te quedes es que a diferencia de la mayoría de gurús que hay ahí fuera…

Tengo experiencia creando, gestionando y enseñando a gestionar a los clientes de forma rentable y generar crecimientos en tiempos retadores.

Con mi empresa de consultoría y formación en Clientes y analítica avanzada, he desarrollado decenas de proyectos de rentabilización de cartera de clientes y de Programas de Lealtad que funcionen, que sean efectivos, con directo impacto en los resultados. Además me apasiona la docencia, soy profesor, a tiempo parcial, en Data Analytics para Directivos en el Instituto de Empresa Business School y en el INESDI Digital Business School en Madrid, España,  soy speaker en Congresos internacionales de Analítica predictiva en el retail en Europa y en Foros en Latinoamérica.

Reciéntemente participé en el Congreso mundial de Data Analytics, organizados por Gartner desde Londres, con lo cuál os compartiré tendencias globales con impacto en resultados